濰坊日報社濰坊融媒訊 今年以來，青州市行政審批服務局把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務的重要抓手，聚焦企業(yè)群眾需求，整合流程，優(yōu)化服務，力促審批服務效能提升。
確保“規(guī)定動作”做到位。圍繞國家、省確定的兩批“高效辦成一件事”重點事項，強化部門聯動，重構業(yè)務流程，打通部門間數據壁壘，實現關聯事項在線辦理、數據共享和業(yè)務協同。優(yōu)化線下“一件事”專窗和線上專區(qū)設置，更新完善辦事指南，做好政策宣傳和幫辦代辦工作，切實提升“一件事”辦理質效。今年已通過企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、開辦運輸企業(yè)“一件事”辦理業(yè)務9900余件。
創(chuàng)新“自選動作”做出彩。立足地方實際，推出特色“一件事”服務場景，整合民宿開辦涉及的8個關聯事項合并辦理，壓減申請材料19份，辦理時限從30天壓減到5天。梳理花卉產業(yè)相關9個事項集成辦理，申請材料由30份精簡至15份，審批效率提升80%以上。民宿開辦“一件事”、花卉產銷“一件事”先后入選濰坊市兩批“高效辦成一件事”優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新典型案例，累計入選數量居各縣市區(qū)第一位。
落實“常規(guī)動作”做出效。暢通“一件事”問題反饋通道，通過座談交流、實地查看等方式，對“一件事”落實情況進行全面體檢，及時發(fā)現問題并督促整改。開展“我陪群眾走流程”活動，青州市行政審批服務局主要負責同志及科室負責人零距離體驗3項“一件事”線上線下辦理流程，在體驗中找問題、補短板。依托“事沒辦成 我來兜底”窗口，深入了解企業(yè)群眾辦事訴求，受理群眾訴求4件，推進“一件事”落地落實。
通訊員 : 潘曉婷
責任編輯：邢敏
